miyu52様
製品を購入いただきありがとうございます。
また、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
すでにBigField様からご返信をいただいておりますが、今回の現象は、ご購入いただきました
IllustStudioの起動時に、体験版の設定データを読み込んでしまうため発生しているものと
思われます。
以下の方法にて、製品版へ情報を切り替える事が出来ますので、お手数をお掛け致しますが
お試しいただけますでしょうか。
1.IllustStudioを起動します。
2.メニューバーの[ヘルプ]から「ライセンス登録」をクリックします。
3.シリアルナンバーの入力画面が表示されたら、製品のシリアルナンバーを入力して、
「ライセンスを登録する」ボタンを押してください。
以上で、製品版に切り替わります。
なお、IllustStudioの最新バージョンは1.2.3です。インストールしたIllustStudioのバージョン情報は、
メニューバーの[ヘルプ]→[バージョン情報]でご確認いただけます。製品バージョンが古い場合は
以下のサイトから最新版へのアップデートプログラムをダウンロードして、アップデートの作業を
行ってください。
■IllustStudio アップデータ最新版
上記内容にて、正常に製品版への移行ができない場合は、度々お手数をお掛け致しますが、
下記の情報をお知らせ頂けますでしょうか。
・お使いのPCのOS(例:Windows7など)
・製品のバージョン
・何かエラーメッセージが出るなどした場合はそちらの内容をお知らせください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
BigField様
miyu52様への補足説明、誠にありがとうございます。
また、掲示板の運営に関するご意見、掲示板内の検索機能についてのご要望は
今後のサービスに活かすべく、対応を検討して参ります。
...
IllustStudioの要望・不具合ボード
from miyu52 さん
2011/09/17 20:49:42
インストール/動作環境
ILLUST STUDIO体験版から・・・・ |
|
ILLUST STUDIO体験版DVDを使わせていただきまして、本格的に使いたいと思いILLUST STUDIOを購入いたしました。 体験版の使用期間も終わり、購入したILLUST STUDIOをインストールしましたが、購入したILLUST STUDIOではなく、体験版の画面になってしまい体験期間は終了しました。となってしまいます。何度かインストールし直しましたが、結果は同じでした。 どうすればよろしいでしょうか?よろしくお願いします。 |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/18 10:20:15
from
スレ主
miyu52
さん
2011/09/18 14:47:36
丁寧な回答、有難うございました。おかげさまでILLUST STUDIO使えるようになりました。
ほんとうに有難うございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/18 14:48:00
※2012/5/13追記
「教えてQ&A」の名称が「みんなに聞いてみよう」になりました。
「教えてQ&A」の名称が「みんなに聞いてみよう」になりました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
横から失礼します。
こう言う質問や不具合報告を何度も見ました。
さて、セルシスさんの何処の掲示板で見たかとなると検索機能がないので大変です。
「体験版」や「製品版」をキーワードにして目視による手段で、1,2ヶ月さかのぼってみても、この
「CLIPへの要望・不具合」にはない様です。
「CLIPの教えてQ&A」内を調べてみました。
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/index?svc=2
下記に似たような解決方法が報告されています。
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/2/tid/22165
IlluststudioMiniからレンタル版へ
更新日:2011/8/29 閲覧数:78 返信数:2
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/2/tid/21333
レンタル版から製品版へソフトを移行する際の設定の引き継ぎは可能?
更新日:2011/07/12 11:22 閲覧数:224 返信数:1
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/2/tid/21147
体験版から製品のものにしたのですが…
更新日:2011/07/02 14:58 閲覧数:171 返信数:1
上記で解決できると思いますので下記の掲示板は調べていません。
今後、別の問題で調べる時は参考にして下さい。
「ComicStudioの教えてQ&A」
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/index?svc=8
「ComicStudioの要望・不具合ボード」
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/index?svc=9
「IllustStudioの教えてQ&A」
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/index?svc=5
「IllustStudioの要望・不具合ボード」
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/index?svc=6
セルシスさんへ:「ComicStudio」と「IllustStudio」および「CLIP」で各アプリの掲示板を一本化して、かつ
要望の多い検索機能を早く付けてもらいたいものです。