ツールの不具合

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

意図せず[手のひら]ツールのショートカットである[Space]キーが押され続けている可能性があります。

■手のひらツールの解除方法
   １．[Space]キーを一度押しても改善しないでしょうか。
   ２．キーボードの不具合などにより、[Space]キーが押したままの状態ではないでしょうか。
   ３．キーボードの不具合などにより、[H]キーが押したままの状態ではないでしょうか。
   ４．[H]キーを一度押してから[P]キーを押してペンツールなどに切り替えることはできないでしょうか。
   ５．他のアプリケーションを同時に起動させてはいないでしょうか。
         （※他のアプリケーションを終了させ、PCの再起動で改善することがあります。）

なお、以上をご確認されても改善しない場合は、以下の手順で[Ati Hotkey Poller]というサービスについて
ご確認ください。

お使いのPCにATIのグラフィックカードが使用されている場合、[Ati Hotkey Poller]というサービスが
インストールされていることがあります。
もし、このサービスがインストールされている場合は、このサービスを無効にして改善されるかご確認ください。

■Ati Hotkey Poller serviceの停止について
   １．[Windows スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
   ２．「services.msc」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。
   ３．サービスマネージャーが起動しますので、[Ati Hotkey Poller]を選択し、
         右クリックすると表示されるメニューから[プロパティ]を選択します。
   ４．[全般]タブの[スタートアップの種類]リストボックスから[無効]を選択して、
          [適用]ボタン→[OK]ボタンを順にクリックし、ダイアログを閉じます。
   ５．サービスマネージャーを閉じ、PCの再起動を行います。

また、IllustStudioのバージョンをご確認いただき、最新バージョンのVer.1.2.5でない場合は、
アップデータのインストールをし、現象が改善されるかご確認ください。

■バージョン確認方法
  [ヘルプ]メニュー → [バージョン情報...]を選択後、表示される画面で[製品バージョン]をご確認ください。
  最新版のVer.1.2.5でない場合は、以下のサイトをご確認ください。

  ・IllustStudio アップデータ最新版
    http://www.clip-studio.com/clip_site/download/illuststudio/isupdater/index
      （アップデート方法は、付属のドキュメントファイルをご参照ください）

もし、[Ati Hotkey Poller]が表示されないなど、以上のすべての操作を行っても現象が改善されない場合は、
お手数ですが再度こちらまでご連絡ください。
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