展開が途中で終わってしまいます。 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/10/23 16:45:18
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閲覧数:740
ID:23299
from 魔有 さん
2011/10/23 14:26:29
 
インストール/動作環境

展開が途中で終わってしまいます。

  ええと、解凍できないっていうのは前にもあったようですが、
わたしはクロームを使っているのですが、
どうやっても解凍できません。
展開しようとすると、空のファイルが出来ます。
容量とか、作業環境もすべてクリアしているはずなのに。
アップデータ版も展開が4分の一ぐらいでとまってしまいます。
どうすればいいですか?
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/10/23 16:45:18
お客さまにはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ファイル展開時に空のファイルが出来てしまうのはファイルの展開に失敗しているか、
ダウンロードに失敗している可能性があります。
ファイルが空になってしまうのはIllustStudioのアップデータでしょうか。

お手数をお掛けしますが、ブラウザのキャッシュが残っている可能性がございますので、
別ブラウザで再度ダウンロードをお試しください。なお、別ブラウザをお使いでない場合は、
CLIP推奨ブラウザであるFirefoxをお使いください。

Firefoxダウンロードページ

上記を実施しても改善しない場合は、以下をこちらにお知らせください。

・展開に失敗するファイル: (例. 1.2.5のアップデータ)
・ご利用のOS: (例. Windows7)
・ご利用の解凍ソフト: (例. Lhaplus)

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
......

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