1.エラーメッセージの全文をご連絡ください。
(数字やアルファベットもできる限りくわしく記載してください。)
Runtime Error!
Program:¥...
This application has requested the Runtime to terminate it in an
unusual way.
Please sontact the application's support team for more
information.
っと表示されています;;
2.IllustStudioを終了するとき、[ファイル]メニューの[終了]から終了させたときも
同じくエラーが発生するかどうか。
パラメータが不正と表示されています。
3.IllustStudioを起動して新規キャンバスが表示された状態で、何も描画せずに
IllustStudioを右上の「X」ボタンで終了した時はエラーが発生するでしょうか。
発生します。
4.お客様が作成された作品データのみでエラーが発生するでしょうか。
全てのデータにおいて発生します。
5.ご使用のOS:(例.Windows XP、Windows 7 64bitなど)
Windows9
6.ご使用のIllustStudioのバージョン(例.1.2.5など)
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]で表示されるバージョン情報を記載してください。
1.1.8
IllustStudioの要望・不具合ボード
from みょっけろ さん
2011/11/11 02:34:56
保存
閉じる時に・・・・ |
|
イラスタを閉じようと上の×印を押したら プログラムエラーとやるたびに何回も出てきてしまいます;; そーするとファイルには異常はないのですが、機能の方が保存してくれません どーしたらなりますか? |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
みょっけろ
さん
2011/11/11 14:43:43
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/11/11 16:18:54
ご返信ありがとうございます。
お客様のご使用のOSのWindows 7でしょうか。
Windows 7であれば最新版にアップデートしていただくことで、ご報告いただいた現象が
改善すると思われますので、以下のリンク先からアップデータダウンロードして頂き、適用
して頂けますようお願いいたします。
改善すると思われますので、以下のリンク先からアップデータダウンロードして頂き、適用
して頂けますようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
また、お客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ご報告いただいたプログラムエラーのメッセージによって原因や改善の方法が異なります。
お手数をお掛け致しますが、下記の6項目について詳細をお知らせ頂けますでしょうか。
1.エラーメッセージの全文をご連絡ください。
(数字やアルファベットもできる限りくわしく記載してください。)
2.IllustStudioを終了するとき、[ファイル]メニューの[終了]から終了させたときも
同じくエラーが発生するかどうか。
3.IllustStudioを起動して新規キャンバスが表示された状態で、何も描画せずに
IllustStudioを右上の「X」ボタンで終了した時はエラーが発生するでしょうか。
4.お客様が作成された作品データのみでエラーが発生するでしょうか。
5.ご使用のOS:(例.Windows XP、Windows 7 64bitなど)
6.ご使用のIllustStudioのバージョン(例.1.2.5など)
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]で表示されるバージョン情報を記載してください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
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