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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/01/10 22:24:42
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ID:24908
from Toshi さん
2012/01/10 19:28:39
 
読み込み

web print

  web print でサンプルファイルをアップロードしてみましたが。上手く読み込めません。
処理中でファイルが3つになってしまっています。

このファイルを削除する方法を教えて下さい。

宜しくお願いします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/10 22:24:42
ご連絡ありがとうございます。

以下のCLIPプリントサービスをご利用いただき、アップロード後にファイルが
3つに分割されてしまう、という状況でしょうか。
アップロードが完了するとご登録のCLIPアカウントにネットプリントの登録完了
通知メールが届きます。
メールに記載されている詳細ページから[ファイルの削除]ボタンをクリック
することで、アップロードしたファイルの削除を行うことができます。

上記の現象と異なる場合は、お手数ですが以下の事項をお知らせ頂けますで
しょうか。

・IllustStudioの付属していた「サンプルファイル」を用いられた場合は
  該当のサンプルファイル名をお知らせください
・アップロードするファイルの種類について(cwp形式、JPEG形式など)
・アップロードするファイルの容量について

お手数ですが、よろしくお願い致します。
.........

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