ＰＳＤファイルの画像が出ない

ご連絡いただきありがとうございます。
また、お客さまにご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

IllustStudioでPhotoshopファイルを開かれる際にどのような操作を行われたでしょうか。
もし、以下の操作を行われていない場合は、再度お試しいただくようお願いいたします。

１．ZIPファイルを解凍します。
    （デスクトップなどにPSD形式のファイルがZIPファイルとは別に表示されている状態を
      指します。）

２．IllustStudioの[ファイル]メニュー→[開く]を選択します。

３．[ファイルを開く]画面が表示されるので、解凍を行ったPSD形式のファイルを選択し、
    [開く]ボタンを押します。
    （[ファイルの種類]ポップアップメニューで[対応しているすべての形式]を選択します。）

４．上記【３】で指定したPSDファイルが開かれます。

なお、もし上記の操作を行なってもキャンバスが白く表示される場合は、[レイヤー]パレット
を確認し、レイヤーの左横の目のアイコンがオフになっていないかご確認ください。
オフになっている場合はオンにしていただき、画像が表示されるかご確認ください。

これにより問題が改善されない場合は、お客さまのお使いのIllustStudioのバージョンを
[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択していただき、表示された画面でバージョンが
Ver.1.2.7になっているかご確認ください。
もし、Ver.1.2.7未満の場合は以下のリンク先からアップデートプログラムをダウンロード
していただき、アップデートを行い、再度上記の手順を行い、正常に表示されるかご確認
ください。

■IllustStudio Version 1.2.7アップデートプログラム

お手数ですがよろしくお願いいたします。
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