上記手順ですべてトライしましたが改善できませんでした。
ファイルをそちらにお送りするなどの方法でなんとか保存できる状態にしていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。
IllustStudioの要望・不具合ボード
保存
「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」のメッセージ |
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幅 3576 px 高さ 4944 px 解像度 600 dpi サイズ(ファイル容量) 118MB のxpgファイルを保存しようとすると「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」のメッセージが出て保存できません。サイズが大きいのかと思い「キャンバス解像度の変更」で72dpiまで落としましたがやはり保存できませんでした。 さらに「キャンバス解像度の変更」でpxの数値を半分に設定しOKを押したのですが、今度はpxの値が変更できませんでした。 気になるのはこの操作をしたあと必ず同じ保存先のフォルダ内にTMPファイル(9MBくらい)が作成されていることです。これは正常に保存できていた時には作成されていませんでした。 いずれにしても、とても苦労してここまで描いてきた作品で、あともう少しで完成というところで保存ができなくなってしまったんです。 何とか保存して完成させたいので解決方法をお教えください。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini(〇) バージョン:1.2.7 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7(〇) その他( ) --------------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
メモリ領域を十分に確保できないために、この現象が発生している可能性が考えられます。
この現象を引き起こす原因としましては、以下の点が挙げられます。
・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、
IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。
・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに
残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。
■システムのテンポラリフォルダの場所について
C:\Windows\Temp
■以下の手順で問題のあるツールセットを削除した上、ご使用頂けるかご確認ください。
1.[ペン]ツールを選択します。
2.[ツールセット]パレット左上のメニュー表示から[表示設定]→[テキスト]をクリックします。
3.[パターンブラシ]ツールを選択します。
4.[ツールセット]パレットで、ツールセット名が空白になっている物を探します。
5.空白になっているツールセットを削除します。
6.[ツールセット]パレット左上のメニュー表示から[表示設定]→[ストローク]をクリックします。
以上の操作によって改善するかご確認をお願いいたします。
もし空白のツールセットがない場合や、当該のツールセットの削除が
できない場合は、大変申し訳ありませんが現在の作品の保存を行うことが
非常に難しい状況となります。
その際は以下の方法をお試し頂けますようお願いいたします。。
■【重要】初期化起動の注意点について
[ツールセット]と[ツールスタイル]のチェックを有効にして初期化起動した
場合、設定がクリアされこれらがインストール直後の状態に戻ります。
この情報を保存される場合は[IllustStudio Ver1 設定]をデスクトップ
等にコピーします。
・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\ドキュメント
再度この情報を読み込む場合は、[IllustStudio Ver1 設定]フォルダを
元の階層に上書きコピーを行ってください。
なお、[IllustStudio Ver1 設定]フォルダに問題があり、今回の現象が発生
している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことは出来ませんので、改めてカスタマイズして
下さい。
■初期化起動の方法
1.IllustStudio 1.0が起動している場合は終了します。
2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
3.メッセージダイアログ「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示
されるので、[はい]ボタンをクリックします。
4.[初期化起動]ダイアログが表示されますので、[ツールセット]と[ツール
スタイル]のチェックボックスを有効にして[OK]ボタンをクリックします。
5.IllustStudio 1.0が起動します。
■IllustStudioのバックアップファイルについて
IllustStudio 1.2.0以降には上書き保存時のデータのバックアップを
行う機能がございます。
バックアップファイルはドキュメント内、[IllustStudio Ver1 設定]の
[BackupData]フォルダに保存されます。
念のため、ファイルが該当作品のファイルが格納されているかご確認を
お願いいたします。
■セキュリティソフトの設定について
上記の初期化起動でも改善しなかった場合は、セキュリティソフトのリアル
タイムスキャンなどの影響で問題が発生している可能性が考えられます。
お客様にはお手数ですが、ご使用のセキュリティソフトにてIllustStudio 1.0
や[IllustStudio Ver1 設定]フォルダを監視・制限している場合は、対象外に
設定していただき、問題が改善するかご確認ください。