友人から譲って貰った製品版に関しては、友人が別のソフト移行により使わなくなった為、アンインストール後に譲与して貰ったものです。
数年前に譲与して貰ったものな為、保管場所を忘れてしまいとても困っていましたが本日見つける事が出来、無事に起動出来ました。
コミックスタジオ４.０をイラストスタジオ４.０と読み間違え、MINIが製品版のバージョンアップ版だと勘違いしていたことにMINIインストール後に気付きました。
回答頂き有難うございました。
IllustStudioの要望・不具合ボード
from みつこ＊ さん
2012/04/26 22:53:43
|
インストール/動作環境
起動しなくなりました。 |
|
|
こんばんは 昨日購入したペンタブレットのBAMBOOに付属されていたイラストスタジオミニをダウンロードしたところ、「イラストスタジオのDVDが挿入されていませんDVDドライブにセットしてください」と出てイラストスタジオが開かなくなってしまいました。 ダウンロードにつかったDVDは挿入したままの状態でしたが何度試しても同じメッセージが出ます。 同じディスクからダウンロードしたコミックスタジオは普通に起動できましたが、初めてダウンロードしたのにシリアルナンバーを求められませんでした。 イラストスタジオミニをダウンロードする前は友人から貰ったイラストスタジオ１．０を使用していて、ミニをダウンロードするまでは不具合無く使用出来ていたのですがダウンロードしてから全く使えない状態になってしまいました。 アンインストールも試みましたが同じメッセージが表示されます。 過去に友人のイラストスタジオをダウンロードしたことに原因があるのでしょうか？(友人のDVDでないと認証されない？) 理由が解らずとても困っています。他のCDやDVDは読み込むことが出来、ダウンロードに使ったDVD自体も読み込んでいるので(スタートメニュー→コンピュータ→Aｐrricaitionと表示されています)どうするべきか解りません。 使っているパソコンはノートパソコン、vistaです。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( ○) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○) Windows 7( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
みつこ＊
さん
2012/04/28 13:21:07
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ライセンスは1つですので、お使いいただけるのは1名のみになります。
利用規約上、ご友人が不要になりパソコンからアンインストールされていれば、譲渡などは可能ですが、
以前にお使いの製品版は、譲渡されてお使いいただいておりましたでしょうか。
ご連絡いただいた状況から製品版の情報が残っている可能性がございますので、初期設定フォルダである
[Preference]フォルダを削除後にMiniのインストールと起動ができるかお試しください。
■[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\（お客様のユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\IllustStudio\1.0
[Preference] ← こちらのフォルダを削除してください。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]
→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]
→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから
[適用]ボタンをクリックします。
なお、Bamboo Comicに付属しているIllustStudioMiniは、機能制限がございますので、機能制限がない
製品版をお持ちであれば、製品版をご使用いただくことをお勧めします。
また、ComicStudioMiniにつきましては、インストール後の初回起動時にシリアルナンバーの入力は
求められませんので、こちらにつきましては正常な動作になります。