起動時にエラーが出る | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/05/01 21:57:05
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ID:31341
from カピバラさん さん
2012/04/30 10:54:40
 
ペンタブレット

起動時にエラーが出る

 

一度、イラスタ起動時にフリーズして、その後ペンタブレットの反応がずれた位置を表示するようになり、タブレットドライバを一度アンインストールして、一番新しいバージョンWacomTablet_6.3.1w3 に再インストールしました。

その後イラスタ起動時に上記のような文字化けしたエラーが出るのですが、機能は問題なく使えています。
コミスタ起動時にも表示されます。同じく機能は問題無いのですが、このエラーを消す事はできませんか?

ちなみに、イラスタとコミスタを同時に起動させる場合は、先に開いた方のみこのようなエラーが出ます。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(○  ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(○ ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/30 11:30:02
お問い合わせいただきありがとうございます。

当該メッセージはWacomタブレットのドライバに起因するエラーメッセージ
であると推測されます。

このため、何らかの影響により、タブレットドライバが正常にインストール
されなかった可能性が考えられます。

恐れ入りますが、タブレットドライバのアンインストールと再インストール、
およびタブレットの初期化を行っていただき、、症状が改善されるかお試し
ください。

■Wacomタブレットドライバの初期化について
1.[Windows スタート]ボタン→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]を
  選択します。
2.[ワコムタブレット設定ファイルユーティリティ]を選択します。
3.[タブレット設定ファイルユーティリティ]画面が表示されましたら、
  [すべてのユーザー設定ファイル]の[削除]ボタンをクリックします。

上記手順にて削除が完了しましたら、IllustStudioなどを起動していただき、
Wacomタブレットのエラーメッセージが表示されるかご確認ください。

上記操作をされましても、タブレットドライバの症状が改善しない場合は、
こちらのページより、ワコムサポートにお問い合わせください。

よろしくお願いします。
from
スレ主
カピバラさん
さん
2012/05/01 21:57:05
改善されないので恐らくペンタブレットの問題のようだったのでWacomさんに問い合わせました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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