ありがとうございます
IllustStudioの要望・不具合ボード
from Hroz さん
2012/06/02 20:34:08
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読み込み
特定の保存ファイルが読み込めなくなった |
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イラストの作業をし縮小出力、イラスタを終了 その後修正点を見つけたので読み込もうとしたところ読み込めなくなりました 他のPCで試しても無理だったので環境で開けなくなったのではなくファイル自体が開けなくなったようです 開いて作業し直せるようにするにはどうすればいいでしょうか --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio(1.2.7) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Hroz
さん
2012/06/03 01:31:03
バックアップから復帰することができました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
IllustStudioの保存時に何かしらの問題が発生してしまった可能性がございますが
製品バージョン1.2.0から作成された作品をバックアップする機能が追加されています。
こちらの機能は、環境設定にて[ファイル・互換性]にある「保存時に元ファイルをバックアップする」に
チェックが入っている場合のみ有効になる機能で、上書き保存をするたびに、最大10つのファイルを
「IllustStudio Ver1 設定」内の[BackupData]フォルダにバックアップを取るというものです。
お手数ですが、[ドキュメント]→[IllustStudio Ver1 設定]→[BackupData]フォルダ内のファイルが
開けるかご確認ください。
なお、バックアップファイルともに開けない場合は、こちらにて確認をさせていただきますので、
お手数ですが、以下のデータ便サービスで該当のファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール本文に「問い合わせID:31953」と記載をお願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。