起動しない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/06/03 21:05:59
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:909
ID:31993
from meru* さん
2012/06/03 15:03:25
 
インストール/動作環境

起動しない

  製品を購入しているのに急にシリアルナンバーを入れてくださいと出て、
起動しなくなった。
いままでこんなことはなかったんですが、
これは購入した製品のシリアルナンバーをいれれば治るのですか?
いままでダウンロードしたものは消えてしまっているんですか?

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(○) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(○) Windows 7(   )
その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/03 21:05:59
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

シリアルナンバーの設定情報が何らかの原因で消えてしまった可能性が考えられます。

お手数をお掛けいたしますがご購入頂いた製品のシリアルナンバーを起動時の
シリアルナンバー入力画面にご入力頂くか、[機能が制限された状態で起動する]
から起動し[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]からご登録をお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合