素材トーンを貼り付けると、

お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

こちらにて、詳細を確認させていただきますので、該当のXPGファイルと素材レイヤー以外を
選択時に直線が入っているスクリーンショットを以下のデータ便サービスでファイルをアップ
ロードしていただき、ダウンロード用のURLをお知らせください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
      

■データ便


[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・メール本文に「問い合わせ：32255」と「素材名」の記載をお願いします。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただきありがとうございます。

いただいたデータにて確認を行い、改めてご連絡させていただきますので、
お時間をいただけますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

こちらでも頂きました作品ファイルにてトーンレイヤーの表示部分に横線が
入っている事を確認し、その該当のトーン以外のレイヤーを選択した場合には
その横線が表示されない事、表示倍率が25％以上の状態では表示されない事を
確認いたしました。

原因の調査を行っておりますが、特定に至っておりませんので、引き続き
調査を行い特定出来次第、修正を検討してまいります。

お手数をおかけし申し訳ありませんが、横線が出ないようにする方法と
いたしましては、横線が入ってしまう該当のトーンレイヤーをラスタライズ
していただくか、洗面台フォルダを圧縮フォルダ化していただく事で、表示
されないようになりますので、いずれかをお試しください。

■トーンレイヤーのラスタライズ
洗面台フォルダ内の[にじみ]という名前のトーンレイヤーが４つございますが
２つ目から４つ目を選択し、[レイヤー]メニュー→[レイヤーのラスタライズ]
を選択してください。
※元のレイヤーを残すかどうか確認のメッセージが表示されますので、はいを
　選択すると、トーンレイヤーが非表示の状態で残ります。


■圧縮フォルダ化
１．[ウィンドウ]メニュー→[レイヤープロパティ]にチェックを入れてください。
２．[レイヤー]パレットにて、洗面台フォルダを選択してください。
３．[レイヤープロパティ]パレットにて[フォルダ]タブを選択し、[圧縮フォルダ]
　　にチェックを入れてください。



お手数ですが、よろしくお願いいたします。