IllustStudioの要望・不具合ボード
from 紫音ナツル さん
2012/08/15 05:12:31
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インストール/動作環境
アップデートしたら起動しなくなりました |
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イラストスタジオを一番新しいバージョンにアップデートしました。 アップデート完了と出たので起動しようとしたらzilb.dllがないためプログラムを開始できないとエラーが出てどうにもできません。 今までこんなことはありませんでした。 もう一度アップデートためしたら、またアップデートは完了したと出るのに、同じエラーが出ますし、 逆にもう一度イラストスタジオをインストールしようとすると、前のアンインストールって出て何もできません。 製品版なので、インストールのＣＤも入れてます。 どうしたらいいんですか？ --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン：124→127 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
アップデータのインストール時に何かしらの問題が発生したと考えられます。
こちらより、体験版のインストールファイルをダウンロードしていただき、ダウンロードした
「IS_127_app.(zip)」を解凍後に「Startup(.exe)」をダブルクリックしプログラムの修復を行い
IllustStudioの起動ができるかご確認をお願いします。
プログラムの修復後も同様な場合は、一旦、IllustStudioのアンインストールをしていただき、
ダウンロードしていただきました、体験版の「Startup(.exe)」をダブルクリックし再インストールを
お願いします。
なお、プログラムの修復や再インストールでは、カスタムした設定や作成した作品データは
消えませんので、ご安心ください。
■アンインストール手順
１．[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順に
クリックします。
２．[プログラムと機能]画面が表示されるので、一覧から[IllustStudio ComicStudio 1.0]を選択して、
[削除]または[アンインストール]をクリックします。
３．管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか確認を行います。
上記を実施しても改善しない場合は、以下をこちらにご連絡ください。
・IllustStudioのインストール先：
IllustStudioのショートカットを右クリックし、メニューが表示されたら、[プロパティ]を
選択します。[リンク先]に記載されている内容をご連絡ください。
・プログラムの修復を実施した際にエラーなどのメッセージが表示されるか：
※エラーが表示された場合は、表示されたメッセージ内容全文をご連絡ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。