IllustStudioの要望・不具合ボード
from pokepi さん
2012/09/24 12:18:04
選択/編集
解像度変更の不具合 |
|
イラストを描いていてサイズが大きかったので解像度変更をしたら止まってしまい シークバーなどを押すと「この操作をするための記憶量が足りません」や スクリプトエラー?などのものが出てきてなにもできなくなってしまいます サイズは「4800×3000」で、レイヤーもかなり多いと思います 自分ではどうにもできないので どうかお願いいたします。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
パソコンのメモリを確保できなく、ご記載いただきましたメッセージが表示されてしまいます。
[ファイル]メニューの[環境設定]にて「メモリ」内にて「アプリケーションの割り当てサイズ」を
最大にして改善するかお試しください。
アプリケーションの割り当てサイズを最大にしても改善しない場合、一旦別名で保存をして
いただき、新たに保存した作品データで全てのレイヤーを統合した後に解像度変更が
出来るかお試しください。
全てのレイヤーを統合した作品データでも同様な場合は、こちらのサイトをご確認いただき、
以下の項目をお知らせください。
・詳細なOSの種類とシステムの種類:
・CPUの種類と処理速度:
・メモリーの容量:
・ハードディスクの空き容量:
また、よろしければこちらでも解像度変更を試しますので、該当の作品データをこちらに
お送りいただけますでしょうか。
お送りいただける場合は、お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードを
していただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「問い合わせ:34070」とメール本文に変更したい解像度の記載を
お願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。