よろしくお願いします
IllustStudioの要望・不具合ボード
from 稀咲 さん
2012/09/29 16:36:29
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普通に色を塗っていたら、突然イラスタ自体が消えた |
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タイトル通りです。普通に色を塗っていたら、突然イラスタ自体がぱっと消えました。 ３、４時間ぐらいかけて、もう完成 というところで消えてしまったので頭にきました。 何分か前のことです。 まぁ どうもできないというのなら、あれなんですけど、、 やっぱどうにかしたいんで。 よろしくお願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7(○) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
稀咲
さん
2012/09/29 18:13:10
すみません、IllustStudioの方のかと思っていました。
from
￥ＥＮ
さん
2012/10/05 21:50:14
今まさに、
このスレ主さんと同じ現象が目の前で起こりました。
ぶっ通しで作業していて１度も保存していないので、また１から描き直しです。。。
結構この不具合出てる方多いんですね。。。
何か対策はありますでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/05 22:28:33
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
こういった現象が発生する要因は様々考えられますが
最善の回避方法としましては、やはりファイルを保存して
頂き、こまめにCtrl + S等で上書き保存を行って頂けますよう
お願いいたします。
IllustStudio 1.2.0以降ですと一旦ファイル保存を
行って頂きますと、上書き保存時のバックアップ機能が
あり、下記の場所に保存されます。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定\BackupData
よろしくお願いいたします。
こういった現象が発生する要因は様々考えられますが
最善の回避方法としましては、やはりファイルを保存して
頂き、こまめにCtrl + S等で上書き保存を行って頂けますよう
お願いいたします。
IllustStudio 1.2.0以降ですと一旦ファイル保存を
行って頂きますと、上書き保存時のバックアップ機能が
あり、下記の場所に保存されます。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定\BackupData
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
上書き保存時のバックアップ機能がございます。
作業中に一度でもファイル保存を行って頂いている場合は、
下記の場所にバックアップデータが保存されている可能性が
ございますのでご確認下さい。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定\BackupData
保存を一度もせずにご申告の状態になった場合ですと
データの復旧は難しいかと存じます。
こちらはCLIPの要望・不具合ボードになります。
IllustStudioに関するお問い合わせはIllustStudioの要望・不具合ボードに
お問い合わせ頂けますようお願いいたします。
こちらのお問い合わせをIllustStudioの要望・不具合ボードに移動させて
頂いてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。