絵を描いている途中に・・・ | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/10/16 12:04:43
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ID:34441
from 零礼 さん
2012/10/15 22:07:34
 
その他

絵を描いている途中に・・・

 
イラストを描いている途中に急に保存のメッセージもなく強制終了してしまい、時間をかけて描いていた絵がすべて消えてしまいました……。

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■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○ )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/16 12:04:43
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

IllustStudioの製品バージョン1.2.0より、
作成された作品をバックアップする機能が追加されています。

こちらの機能は、環境設定にて[ファイル・互換性]にある、
「保存時に元ファイルをバックアップする」にチェックが入っている場合のみ
有効になる機能で、保存するたびに、「IllustStudio Ver1 設定」内の
[BackupData]フォルダにバックアップを取るというものです。

[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて製品バージョンを確認いただき
1.2.0以降をお使いの場合は、「IllustStudio Ver1 設定」につきましては、
変更をされない限り、ドキュメントにございますので、一度ご確認いただき、
バックアップファイルがないかご確認いただけますでしょうか。

こちらにファイルがない場合ですと、申し訳ございませんが、描画されていた
内容を復旧させることができません。

製品バージョンをご確認頂き、1.2.0未満であれば、下記ページにて、
アップデータをダウンロードしてアップデートを行って頂けますよう
お願いいたします。

■製品バージョン確認手順
[ファイル]メニュー → [バージョン情報]にて
表示される製品バージョンをご確認下さい。

■IllustStudio アップデータ ダウンロードページ

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