新規作成ができない。 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/01/14 14:57:37
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ID:35978
from 背中のほくろ さん
2013/01/14 14:12:29
 
インストール/動作環境

新規作成ができない。

 
イラストスタジオミニを使っています。
この前新いプリンターを買ったのでスキャンをしたところ、
イラストスタジオで開けませんでした。
 
最初はスキャンした画像が開けないだけなのだと思いましたが、
新規作成もできなくなってしまいました。
対処法と、プリンターと関係があるのかを
教えてください。
 
プリンターの種類は、brotherのDCP-J740Nです。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini( ○ )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○)  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/14 14:57:37
お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

スキャンした画像や新規作成もできなくなってしまったとご連絡をいただきましたが、
キャンバスウィンドウが画面領域外にはみ出してしまっている可能性があります。

[ウィンドウ]メニューの[ウィンドウ配置]→[重ねて表示]を選択し、改善するかお試しください。

なお、[重ねて表示]を選択しても改善しない場合は、以下をこちらにご連絡ください。

 ・IllustStudioMiniの製品バージョンをご連絡ください。
   製品バージョンは、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認ください。

 ・スキャン時や新規作成に、各種メニューの選択が出来るかと選択後にエラーなどの
  メッセージが表示する場合は、表示されるメッセージ内容をご連絡ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
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