IllustStudioの要望・不具合ボード
from rosemary さん
2013/01/14 17:36:04
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インストール/動作環境
インストールに使用したディスク |
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初回起動でシリアル番号を登録すると、 『インストールに使用したディスクがCDドライブに挿入されていません』 と表示され、困っています。 私が使用しているPCはDVDドライブが壊れており、別のPCのドライブを共有して入れたのですが、製品がそれを認識できないらしく、先に進めません。 恐らく、製品のどこかにドライブ名を持っているはずなのですが、それを変えることはできないのでしょうか。 とても困っています…。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( ○ ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
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動作環境として、DVD-ROMドライブが必要になります。
恐れ入りますが、お客さまのパソコンのDVDドライブを修理・交換していただくか、外付けDVDドライブの
使用をご検討ください。