IllustStudioの要望・不具合ボード
from GoKI さん
2013/01/15 23:45:09
インストール/動作環境
アクセス拒否 |
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illustStudio Miniインストール後起動させようとしたところ、アクセス拒否と表示されました。 どうすればいいでしょうか? --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( 〇 ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
起動時に「アクセスが拒否されました」と表示される場合は、製品バージョンが最新でない場合
や設定ファイルへのアクセスに問題がある可能性があります。
最新版のアップデータのインストールがお済みでない場合は、こちらより最新版のアップデータ
のダウンロードとインストールを行い改善するかお試しください。
最新版のアップデータのインストールを実施しても改善しない場合は、IllustStudioの動作に
必要なファイル([Preference]・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダなど)へのアクセスが、
セキュリティソフトやユーザーアカウント制御の干渉により行えていない可能性があります。
セキュリティソフトをお使いの場合は、リアルタイムスキャンにより、設定ファイルのアクセスが
遮断してしまっている可能性がありますので、以下の設定ファイルをセキュリティーソフトの
リアルタイムスキャンの除外設定に追加することで、改善する可能性があります。
※リアルタイムスキャンの除外設定の方法は、お使いのメーカーさまへご確認ください。
■IllustStudioの本体プログラムが含まれているフォルダ
C:\Program Files\[CELSYS] ←このフォルダです
■[Preference]フォルダが含まれているフォルダ
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\[CELSYS] ←このフォルダです
■[IllustStudio Ver1 設定]フォルダ
マイドキュメント(またはドキュメント)\[IllustStudio Ver1 設定] ←このフォルダです
[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル](カテゴリ表示に設定します)→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。