アップデートしたのに | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/10 16:38:54
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:509
ID:36477
from 黒い物 さん
2013/02/10 16:29:37
 
インストール/動作環境

アップデートしたのに

  体験版で最新のアップデータでアップデートしたのにもかかわらず機能などが全く追加されてませんでした。
何回もアップデートを繰り返したのにver,1・0から変わりません。


---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/10 16:38:54
以下の点についてご確認頂けますようお願いいたします。

・ご使用のOSをお知らせ下さい。

・バージョンが1.0のままとのことですが、どちらでバージョンを
 ご確認頂いておりますでしょうか。

・アップデートしたのに機能が追加されないとのことですが、
 追加されていない機能を具体的にお知らせ下さい。

・体験版とのことですが、こちらで確認をいたしましたところお客様の
 アカウントでIllustStudio体験版の認証が行われていないようでございますが
 お問い合わせのソフトウェアはIllustStudio体験版で間違いございませんでしょうか。

・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]をクリックし表示されるウィンドウの
 スクリーンショットを添付して頂けますようお願いいたます。

  なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

  1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
    いるキーを押します。

  2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
    [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

  3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

  4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

  5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

  6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
    場所にファイルを保存します。
    ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合