急に作品の保存に時間が掛かってしまったとご連絡をいただきましたが、
詳細を確認するために、以下をご連絡いただけますでしょうか。
・IllustStudioの製品バージョン:
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、表示される製品
バージョンをご確認ください。
※製品バージョンが1.2.7未満の場合は、こちらより最新版の
アップデートプログラムのダウンロードとインストールを行う
ことで改善するかお試しください。
・作品データの容量(サイズ):
該当の作品データを右クリック後に、[プロパティ]を選択した際に
表示する「サイズ」欄をご確認ください。
・作品データの保存場所:
※お客さまのアカウント名が含まれる場合は、○○と伏字にて
ご連絡ください。また、デスクトップなど保存場所を変更する
ことで改善するかご確認をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。