インストールできない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/01 11:51:00
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閲覧数:843
ID:37833
from pikuris さん
2013/05/01 11:45:38
 
インストール/動作環境

インストールできない

 
待ち望んでいたイラスタのパッケージ版を購入しました、ですがインストール時にエラーのようなものが出てきてインストールできません。
 
 
OKを押しても
 
 
キャンセルしたら
 
 
で終了しちゃいます。何度やってもこうなってしまいます。
どうしたらいいでしょうか?

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/01 11:51:00
アプリケーションのインストール時に文字化けしてしまう場合は、
日本語OS以外かWindowsの言語設定で日本以外が設定されている可能性があります。

なお、IllustStudioの動作環境は、日本語OSのみになっており、日本語OSを
ご使用の場合は、Windowsのスタートボタンより、コントロールパネルを開き
右上の表示方法を「大きいアイコン」に設定後、[地域と言語]をクリックし、
以下の設定情報で日本以外に設定されていましたら、日本に設定し改善
するかご確認をお願いします。

 ・[形式]タブ内の「形式(F)」
 ・[場所]タブ内の「現在の場所」
 ・[管理]タブ内の「Unicode 対応でないプログラムの現在の言語」

上記の設定を日本に設定しても改善されない場合や、すでに日本が
設定されている場合は、以下の4つのスクリーンショットを添付して
頂けますようお願いいたします。

1.コントロールパネル内の[システム]を表示した状態のスクリーンショット
2.コントロールパネル内の[地域と言語]の[形式]タブ、[場所]タブ、[管理]タブを
  それぞれ表示した際のスクリーンショット

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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