スキャン機器の名前が表示されません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/17 20:56:26
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ID:38078
from フロワージュ さん
2013/05/17 20:47:30
 
読み込み

スキャン機器の名前が表示されません

 
接続しているスキャン機器を買い替えたのですが
スキャン機器の選択にスキャン機器の名前が表示されません
 
きちんと接続しているのですがどうしてでしょうか

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■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/17 20:56:26
スキャナを買い替えられたのであれば、以前に使用していた
スキャナのドライバをアンインストールし、新しく購入された
スキャナのドライバをインストールして下さい。
スキャナドライバをインストール後にスキャン機器の選択が
可能かご確認下さい。

上記を確認しても改善がない場合は、以下についてお知らせ下さい。

・購入したスキャナのメーカー、型番:
・インストールしたスキャナのドライババージョン:
・IllustStudioのバージョン:
・ご使用のOS:

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