ご不便をお掛けして申し訳ありません。
メモリ領域を十分に確保できないために、ご申告の現象が発生している
可能性が考えられます。
お手数ですが、詳細な状況の確認のために以下の情報をこちらまで
お知らせいただけますでしょうか。
・ファイルの保存先:例.外付けHDD、USBメモリなど
・現象の発生しているキャンバスのサイズと解像度:
・現象の発生しているツール名とブラシサイズ:
・IllustStudio以外に起動いただいているアプリケーションが
ありましたら、そちらのアプリケーションを一旦終了した
状態で同様の事象が発生するかご確認ください。
・新規に1024x768px(72dpi)のキャンバスを作成いただき、
同様の事象が発生するかどうかご確認ください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[メモリ]にて設定
されている[仮想メモリ作成先フォルダ]のブロックの設定と
空き容量に記載の数値と、[アプリケーションへの割り当て]の
ブロックの設定と物理メモリのサイズと割り当てサイズに記載の数値を
お知らせください。
・お使いのセキュリティソフト製品名と製品バージョン
・お使いのペンタブレットの型番とメーカー名:
・タブレットドライバのバージョン:
・こちらのページをご覧いただき、「CPU」「メモリ」「ハードディスクの
空き容量」をご確認いただき、お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。