プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。

早速のご返信ありがとうございます。

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ご返信ありがとうございます。
教えていただいた方法を順に試した結果、メッセージが出る頻度は落ちた気がしますがやはり完全には改善されないようです。

セキュリティの除外項目は、
『スキャンから除外する項目』
『自動保護、SONAR、ダウンロードインテリジェンスの検出から除外する項目』
という2つの設定で3つのフォルダを除外設定しました。
ちなみにセキュリティソフトを停止してツール変更操作を繰り返し試したところ、
やはり同様にメッセージが出てしまいました…。セキュリティソフトは関係ないのでしょうか…？

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

除外設定を行う事により、メッセージが出る頻度は下がったという事でしたら、関係が
ないという事ではないかと思われます。

スキャンの動作はパソコンに負荷のかかる動作ではありますので、パソコンにかかって
いる負荷により、パソコンの動作が一時的に重くなりツールを切り替える動作が正常に
行えないといった可能性もあるかと思われます。

以下の点につきまして、ご確認いただきお知らせいただけますでしょうか。

・現象の確認の際、作成されているキャンバスのサイズと解像度をお知らせください。
　また、ツール変更操作を繰り返し試していただいたとの事ですが、操作としては、
　実際に使用する時同様、ペンツールで適当にキャンバスに描画し、消しゴムツールを
　選択して、消すという操作でしょうか。

　また、ツールを切り替える際は、[ツール]パレットにて各ツールのボタンを押す事で
　行われていますでしょうか。
　ショートカットキーを使用し、「P」、「E」のキーをキーボードで押す事で
　行われていますでしょうか。

・前回のご案内にて、[IllustStudio Ver1 設定]フォルダをドキュメントフォルダから
　デスクトップに移動して元の階層から削除し、IllustStudioの初期化起動を行って
　いただいた後、作成いただいたツールセットが[ツールセット]パレットから消えて
　いるかご確認いただきましたが、こちらは消えていましたでしょうか。

・除外設定後、確認いただいた際はペンタブレットなど周辺機器について外して
　いただいた状態でお試しいただいたかと思いますが、ペン、マウス、どちらでも
　同じ程度の切り替え操作で、メッセージが表示されましたでしょうか。

・Windows8の機能にある[インデックス]の機能につきまして、以下の操作を行って
　いただいた上で、操作をお試しいただけますでしょうか。

　確認の操作をしていただく際は、[ファイル]メニュー→[新規作成]にて、
　幅、高さそれぞれ1000px、解像度600dpiのキャンバスを作成いただき、操作を
　行ってください。

　１．[設定]→[コントロールパネル]→[インデックスのオプション]を選択して下さい。
　　　⇒[インデックスのオプション]が表示されていない場合は、[コントロールパネル]
　　　　のウィンドウ右上の[表示方法]にて[大きいアイコン]を選択していただきますと
　　　  表示されます。

　２．表示された画面にて、[変更]のボタンを押してください。

　３．表示された画面にて、[ローカルディスク（C:）]の所に表示されている右向きの
　　　三角マークをクリックいただきますと、その中のフォルダが表示されますので、
　　　[ユーザー]をお探しいただき、そちらのチェックをクリックして外して[OK]ボタン
　　　を押してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

・現象の確認の際、作成されているキャンバスのサイズと解像度をお知らせください。
　また、ツール変更操作を繰り返し試していただいたとの事ですが、操作としては、
　実際に使用する時同様、ペンツールで適当にキャンバスに描画し、消しゴムツールを
　選択して、消すという操作でしょうか。

　また、ツールを切り替える際は、[ツール]パレットにて各ツールのボタンを押す事で
　行われていますでしょうか。
　ショートカットキーを使用し、「P」、「E」のキーをキーボードで押す事で
　行われていますでしょうか。
⇒1024*768px 72dpiです。
　　ペンツールで適当に描画した後消しゴムで消すを繰り返す、何も描画せずツールパレットで各種ボタンを押してツールを変更させるのみ、という操作をしました。

ツールを切り替える際はツールパレットのボタンを押してツールを変えています。
ちなみにショートカットキーでツールの変更を試したところ、このような画面が出てイラスタの動作が停止しました…。



・前回のご案内にて、[IllustStudio Ver1 設定]フォルダをドキュメントフォルダから
　デスクトップに移動して元の階層から削除し、IllustStudioの初期化起動を行って
　いただいた後、作成いただいたツールセットが[ツールセット]パレットから消えて
　いるかご確認いただきましたが、こちらは消えていましたでしょうか。
⇒はい。消えているのを確認しました。


・除外設定後、確認いただいた際はペンタブレットなど周辺機器について外して
　いただいた状態でお試しいただいたかと思いますが、ペン、マウス、どちらでも
　同じ程度の切り替え操作で、メッセージが表示されましたでしょうか。
⇒特に違いはなく、マウスとペンタブどちらもメッセージは表示されます。


・Windows8の機能にある[インデックス]の機能につきまして、以下の操作を行って
　いただいた上で、操作をお試しいただけますでしょうか。
⇒教えていただいた手順でチェックを外しました。