カレントツールセットを押すとIllustStudioが終了する | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/06/13 16:23:27
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ID:38457
from はまぐりお さん
2013/06/13 00:03:51
 
インストール/動作環境

カレントツールセットを押すとIllustStudioが終了する

 
カレントツールセットを選んだところ、突然パッとIllustStudioが終了してしまいます
何回やっても同じです。直らなくて困っています・・・
 
 ダウンロード版を使っています
 
どうすれば直るのでしょうか?どうか教えていただければと思います・・・
 

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(1.2.7) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○)  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/13 08:36:59
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、下記の手順にてIllustStudioが正常に動作するかどうか
ご確認下さい。

※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの再入力と
 が必要になります。
 お手元にシリアルナンバーをご用意頂き、作業を行って頂けますよう
 お願いいたします。

以下にご案内する2つのフォルダをデスクトップに移動して頂いた上で
初期化起動をお試し下さい。

・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定

・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\IllustStudio\1.0

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
 表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

■IllustStudioの初期化起動の方法
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
  ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
2.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]
  ボタンをクリックします。
3.[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
  すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
  クリックします。
4.IllustStudio 1.0が起動します。

今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[IllustStudio Ver1 設定]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
はまぐりお
さん
2013/06/13 16:23:27
ダウンロード版だったのでインストールし直した後、あらかじめ取っておいた環境バックアップで環境復元して解決しました。
 
 
 
ご迷惑おかけしてすみません
ありがとうございました!
 

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