プログラムが停止します | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/18 18:10:19
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1096
ID:67763
from バーインドット さん
2013/07/18 15:53:16
 
描画

プログラムが停止します

 
イラストスタジオにアドべの空白の4コマの枠をを取り込んで、レイヤーを3つ作って漫画を描いてましたが
 
左側にあるタブ?の図形で直線などをクリックすると、画面が白く濁ってフリーズし、プログラムを停止しますと言ってきて
 
それまでに書き込んだ絵を消してしまいます
 
一作目はちゃんと描けたのに2作目はこうなります
 
何故でしょう、ご存知の方、ご回答ください
 

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( 1.0  ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 0 )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/18 18:10:19
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

[ツール]パレットの[図形]タブ内にある[直線]ツールをクリックすると動作が停止してしまうとのことですが、
下記の操作にて症状が再現するかお試しいただけるでしょうか。

1.[ファイル]メニューの[新規作成]から[800×600pix 72dpi]のキャンバスを作成します。
2.[ツール]パレットの[図形]タブ内の[直線]ツールをクリックします。

上記操作にて症状が発生するようでしたら、[直線]ツールに起因している可能性が考えられますので、
以下の手順にて[ツールセット]の初期化起動を行っていただき、症状が改善されるかお試しください。

■[IllustStudio Ver1 設定]フォルダのバックアップについて
1.IllustStudioを起動している場合は終了します。
2.[Windows スタート]ボタン→[ドキュメント]をクリックします。
3.[ドキュメント]フォルダ内に表示される[IllustStudio Ver1 設定]フォルダを[_IllustStudio Ver1 設定]
  などにリネームします。

■初期化起動について
1.キーボードの[Shift]キーを押しながらIllustStudioを起動します。
2.[初期設定をクリアして起動しますか?]画面が表示されますので、[はい]ボタンをクリックします。
3.[ツールセット]のみチェックを入れ[OK]ボタンをクリックします。

※[ツールセット]の初期化起動を行いますと、ダウンロードやカスタマイズされた[ツールセット]がクリアされ
  インストール直後の状態に戻ります。

初期化起動にて症状が改善された際に、バックアップされた[IllustStudio Ver1 設定]フォルダを上書きにて
元に戻されますと、再度症状が発生する可能性がございます。

この場合は、バックアップされた[IllustStudio Ver1 設定]フォルダを上書きぜずに改めてツールのカスタマイズを
行ってください。

また、IllustStudioの最新バージョンは1.2.7となっておりますので、最新のバージョンに更新されていない
場合は下記リンクよりアップデートを行ってください。

■IllustStudio Version 1.2.7アップデートプログラム

なお、ツールの初期化起動にて症状が改善されない場合は、再度こちらまでお知らせください。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合