体験版が開けません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/09 15:08:17
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閲覧数:1077
ID:67935
from 弐織 さん
2013/07/29 18:05:28
 
その他

体験版が開けません

 
イラストスタジオのパッケージ版のCDを紛失してしまい(シリアルナンバーはあります)、
 
再購入すべきなのかと考えていたのですが、
 
体験版をインストールしてから番号を入力すればきちんとつかえるようになるということだったので体験版を
 
インストールしたのですが、CDドライブが挿入されていないため開けない、とでて、体験版も開くことができません。
 
以前このパソコンでCDドライブからおとしてイラスタを使っていたのですが、
 
違うパソコンを利用するに当たり、一度アンインストールしています。そのニ代目のパソコンが
 
先日故障してしまったため以前使っていたパソコンでもう一度イラスタを使いたかったのですが……。
 
再販でCDを買わなくてはやはり改善されないのでしょうか?
 
ご回答いただけますと嬉しいです。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista( ○  )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/29 18:16:20
IllustStudioパッケージ版をご利用の場合は、ディスク認証が
必須となるため、アプリケーションディスクが必ず必要になります。

アプリケーションディスクの再販売をご希望の場合は、
以下の情報をメールでお知らせ下さい。

お名前:
ふりがな:
郵便番号:
ご住所:
お電話番号:
メールアドレス:
IllustStudioのシリアルナンバー:


■宛先 tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
要望・不具合ボード:67935とご記載下さい。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/09 15:08:17
メールにてご連絡頂きありがとうございます。

担当部署よりメールにてご連絡させて頂きます。

週末のため、場合によっては週明け以降のご連絡と
なる場合がございますので予めご了承頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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