製品版が開けません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/16 14:28:00
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ID:68195
from 日暮鴉。 さん
2013/08/13 19:20:30
 
インストール/動作環境

製品版が開けません

 
似たような質問がなかったため質問させていただきます。

本日、突然製品版が開けなくなりました。
「ライセンス照合エラー。シリアルが登録されていません」
と表示されます。

数年前に購入し、CLIPさんのサイトにもシリアルナンバーを登録していますし、数日前までなんの問題もなく作動していたのですが、突然開けなくなってしまい困惑しています。

OKをクリックすると
「ライセンスの有効期限が終了しました。弊社製品をご使用いただき、ありがとうございました」
と表示され、OKをクリックし進むと
「機能が制限された状態でアプリケーションを起動しますか?」
と表示されるのですが、このような場合、どのように解決したらよいのでしょうか?

再インストールが必要な場合、もう一度CLIPさんのサイトで保存してあるシリアルナンバーでしようが可能なのでしょうか?
また、再インストールをせずとも、下のように全機能使うことができるようになる方法があれば教えていただきたいです

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( ○)  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/13 20:50:18
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
※IllustStudioのアプリケーションディスクをお手元にご用意下さい。

1.機能制限版としてで構いませんのでIllustStudioを起動します。

2.[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックします。

3.お持ちのシリアルナンバーを入力し、[ライセンスを登録する]を
  クリックします。

4.アプリケーションディスクを要求されたら、PCに挿入し認証を
  行って下さい。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
日暮鴉。
さん
2013/08/16 14:28:00

ありがとうございます、手順通りに試してみたところ、また同じように使うことができるようになりました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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