起動しません。 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/10/11 22:57:13
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ID:69079
from ゆきんここお さん
2013/10/11 21:54:03
 
インストール/動作環境

起動しません。

 
はじめまして。
今年の初めくらいに購入してインストールし、楽しく利用していました。
今日も絵を描こうと重い起動させようとすると
 
システムエラー
 
コンピューターにiswDigit.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。
 
と出て、再インストールしようとしても、インストール中にファイルエラーが出てできないんです。
ファイルに次のエラーが発生しました。C:¥Program Files(x86)¥CELSYS¥IllustStudio 1.0¥Tool¥iswDigit.dll.
指定されたファイルが見つかりません。 (0×2)
 
と出ます。
何度かアンインストールしたり、ファイルを消したりしたのですが起動もできません。
何かをいじった覚えはないのですがどうしたらいいんでしょうか。
PCや電気器具には疎くて分かりません。急ぎなのでよろしくお願いします。
 
 

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○)  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/11 22:57:13
セキュリティソフトはavast!をご使用でしょうか。

下記のページで回避手順をまとめておりますのでご参照下さい。

avast!の警告が出てIllustStudioが起動できません

上記ページでご案内している除外設定を行ってから
再インストールを行って頂けますようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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