バージョンアップしたのに時々色が塗れません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/11/01 09:53:20
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ID:69427
from わカボし さん
2013/10/31 21:05:28
 
ツール

バージョンアップしたのに時々色が塗れません

  ときどき塗りつぶしとマジックワイドが使えなくなることがあります。

以前のVer.1.2.6の時にもこのようなことが起き、

その時はバージョンアップが必要という事で1.2.7に更新してまた使えるようになりました。

しかし使えるなったと思ったら再び使えなくなり…しかもそれはずっと使えないわけではなく、

ときどき使えなくなる、という事態でした。

1.2.7に更新する前はこんな事はありませんでしたので困ってます。

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■IllustStudio
IllustStudio( 〇 ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/01 09:53:20
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

塗りつぶしツールとマジックワンドツールが使用できなくなってしまう時があると、
ご連絡いただきましたが、詳細な状況を確認するために、以下をお知らせください。

 ・使用できなくなってしまう際は、丸に斜線の禁止マークなどになってしまいます
  でしょうか。それとも、カーソルの表示は通常通りで、クリックしても反応しない
  状況でしょうか。

 ・現象は、特定の作品ファイルや特定のレイヤーで発生してしまいますでしょうか。

 ・現象が発生した後に、IllustStudioやパソコンの再起動をすると改善するなど、
  お気づきのことがありましたら、お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。


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