ぼかしたレイヤーが消えてしまう | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/11/02 18:18:57
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ID:69446
from fadfid さん
2013/11/02 09:21:00
 
描画

ぼかしたレイヤーが消えてしまう

 
すでに書いた部分に対してぼかしをしようとしたら、描画している間は正常に機能したのですが、
タブレットからペンを離した時にぼかしたレイヤーが丸ごときれいに消えてしまいます、
 
すでに修正、アンインストールからのインストールを試してみましたが直りませんでした、
 
どの部分がバグなのかわからないのですが、大変困っています、
 
返信待っています

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■IllustStudio
IllustStudio(   〇) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.0
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/02 18:18:57
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

IllustStudioの最新バージョンは1.2.7のため、もし古いバージョンを
お使いの場合は、最新版にアップデートしてからお試しください。
※アップデート後はIllustStudioのディスクが必要なため、
 必ずお手元にご用意の上で実施してください。


アップデート後も現象が起きてしまう場合、お手数ですが
下記についてお知らせください。

・ぼかしたレイヤーが消えてしまうというのは、レイヤー上の
 描画がすべて消える状態でしょうか。
 あるいは、レイヤーパレットからレイヤーごと消えている
 状態でしょうか。

・現象が起きるのは特定の作品のみでしょうか。
 念のため新規作成でキャンバスを作り、そちらでも再現するかどうか
 ご確認ください。

・以前は正常に使用出来ていたことはありますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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