イラスタの製品版が登録できない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/11/17 07:16:44
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:882
ID:69653
from こはるぴす さん
2013/11/16 20:40:24
 
インストール/動作環境

イラスタの製品版が登録できない

 
はじめまして
昨日イラスタの製品版を購入して、インストールしてみることにしました
 
ですが、この様な表記が出てしまい、なかなか登録できません


「既に」とういうのも、
イラスタをインストールした覚えがないのですが・・・
 
私はイラスタミニを所有していますがそちらを
アンインストールしろ、と言うことでしょうか・・・?
 
PCを使うのも、イラストなどのソフトを取り扱うのもかなり初心者なので、
どうすればいいかわかりません・・・。゚(゚´Д`゚)゚。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(○) IllustStudioMini(○ )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/16 22:03:31
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

IllustStudioの製品版もMiniも同じアプリケーションで、シリアルナンバーにて
どちらであるか判断しておりますので、既にMiniをインストールされている状況
でございましたら、MiniとしてIllustStudioを起動していただき、[ヘルプ]メニュー
の[ライセンス登録]を選択しますと、入力欄の付いた画面が表示されますので、
購入いただいたIllustStudioに入っているシリアルナンバーをそこに入力し、
[ライセンスを登録する]ボタンを押して進んでいただければ、製品版として
起動いたします。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
こはるぴす
さん
2013/11/17 07:16:44
ありがとうございます!
イラスタになっていることが確認できました!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合