ツールセットが選べない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/12/13 20:49:08
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ID:70122
from shin18 さん
2013/12/13 15:13:46
 
ツール

ツールセットが選べない

 
お世話になっております。
不具合報告なのですが、ソフトは起動できますし描けることには描けるのですが、「カレントツールセット」をクリックすると「動作を停止しました」と出て、強制終了してしまいます。
また、初めから選択されているツールセットは不具合が起きる前に使用していたカスタマイズしたものでなく、初期設定のもののようです。保存していた素材も全て消えています。
改善方法は初期化起動しかないのでしょうか?カスタマイズしたツールセットや素材を元に戻すことはできないのでしょうか?
返信よろしくお願いします。

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■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/13 20:49:08
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

IllustStudioでツール設定の情報は、ドキュメントフォルダ内の
「IllustStudio Ver1 設定」フォルダにて保持しております。

今回の現象がツール関連のデータが原因であるか特定のために、
該当のフォルダ名の頭に「1」を追加し、[1IllustStudio Ver1 設定]に
変更後、IllustStudioを起動し動作をご確認ください。

なお、設定フォルダの名前を変更して起動すると、新たに設定
フォルダを作成します。

ツール関連の情報が初期状態に戻りますが、新規で作成した
設定フォルダを削除後に名前を変更した[1IllustStudio Ver1 設定]の
名前を元に戻すことで設定情報を戻すことが出来ますが、再度
現象が発生してしまう可能性もあります。

お手数ですが、よろしくお願いします。

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