調子がおかしい | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/01/29 15:31:25
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ID:70820
from komaki_1977 さん
2014/01/29 14:54:07
 
その他

調子がおかしい
  すみません。イラスタを使っています。ペンの太さの所をカーソルでスルーするだけで、どんどん画面が最大まで拡大されてしまいます。また、その最大に絵が拡大された後、元に戻りません。どのように対応すればよろしいでしょうか。どうかよろしくお願致します。
ノートＰＣです。

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■IllustStudio
IllustStudio( 　〇)　IllustStudioMini( 　 )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 〇 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/29 15:31:25
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

ペンは使わずに、マウスを使って画面を縮小した際には、
正常に動作しますでしょうか。

正常に動作する場合は、ペンタブレットドライバに問題が発生
している可能性がありますので、お手数ですが一度
ドライバをアンインストールし、最新版のドライバを
インストールし直してみてください。

Wacomのペンタブレットを使用している場合、こちらから
ダウンロード出来ます。

もしドライバを入れなおしたにも関わらず現象が再発する場合、
お手数ですが下記についてお知らせ下さい。

・IllustStudioのバージョン
　※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

・お使いのペンタブレットのメーカーと型番

・ペンタブレットのドライバのバージョン

・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「ツール補助操作」内で
　[ホイール]の設定を無効にしていただいたときの動作をお知らせください。



よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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