動かなくなりました | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/01 14:59:11
反対数:0
賛成数:0
返信数:5
閲覧数:769
ID:71328
from みいう さん
2014/03/01 14:03:04
 
インストール/動作環境

動かなくなりました

  問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知
されます。
と表示されました。選択が、「プログラムの終了」と、右上の×をおすだけです。絵を描いていたのですが、保存せずに少し放置したあとまた再開しようとしたら↑のことが起きました。前もあったのですが、この場合、すべてのデータが消えてしまうのでしょうか?なにか消さないようにする対応ってありますか?


---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini( ○ )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
みいう
さん
2014/03/01 14:24:21
補足)えっと、今もそのままの状態です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/01 14:40:08
IllustStudioのバージョンが1.2.0以降の場合、
一旦ファイルを保存し、その後上書き保存を行っていれば
以下の場所にバックアップファイルが保存されます。

[(マイ)ドキュメント]→[IllustStudio Ver1 設定]→[BackupData]

一度も保存操作を行っていない場合は、データは保存
されませんので、データの復旧は非常に難しいかと存じます。

ご使用のOSやバージョンが記載されておりませんが、現在
IllustStudioの最新版バージョンは1.2.7になります。
旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。

■IllustStudio アップデータ ダウンロードページ

お問い合わせ頂く際は、ご使用のOSとIllustStudioのバージョンをご記載ください。
from
スレ主
みいう
さん
2014/03/01 14:49:53
線画の状態では一回保存しましたが、そのあとは画像保存(ing)以外の保存はしていません。あと、1.0です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/01 14:52:32
前回ご案内しました[BackupData]フォルダに該当データがない状態ですと
データ自体が保存されておりませんので復旧することはできません。

ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
みいう
さん
2014/03/01 14:59:11
ありませんでした・・。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合