すみません。OSがわかりました。Windows 7です。
IllustStudioの要望・不具合ボード
from S.R0708 さん
2014/04/12 14:24:37
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インストール/動作環境
ソフトのアップデータをするときのシリアル番号を入力しても無効と表示されてできません |
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タイトル通りシリアル番号を入力しても無効と表示されます。 私の番号には０が含まれていて数字の０と英語のO、両方とも変えながら入力しましたが、無効と表示されてできません。 どうすればできますか？ --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
S.R0708
さん
2014/04/13 11:58:58
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/13 12:09:24
OSのご連絡ありがとうございます。
シリアルナンバーを入力している状態を確認いたしますので、
前回ご案内しました入力している状態の画像の送付を
お願いいたします。
シリアルナンバーを入力している状態を確認いたしますので、
前回ご案内しました入力している状態の画像の送付を
お願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて詳細を確認しますので、シリアルナンバーを入力している
状態のスクリーンショットもしくは、デジタルカメラや携帯電話のカメラ
機能で撮影していただき、以下のメール窓口にお送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望・不具合：72188」とご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いします。