MINIの方のスキャン機能なんですが | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/08/12 11:40:45
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ID:74286
from 灯街 さん
2014/08/12 10:43:19
 
その他

MINIの方のスキャン機能なんですが

 

本体をウィンドウズ7から8に変え

さっそくスキャンしようとしたんですが出来なくなっていて

何故できなくなったのかいろいろ探して方法を見つけて行ったんですが

スキャン器の名前がでず、設定ができなくなっていました。

どうすれば、またスキャンが使えるようになりますか?

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini( ○ )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(○) Windows 8.1(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/12 11:40:45
ご連絡ありがとうございます。

以下の点につきましてご確認をいただけますでしょうか。

・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面にて
 [製品バージョン]に続く数値が「1.2.7」ではない場合は、以下の
 ページより、お手元にディスクをご用意の上、アップデータを
 ダウンロード、インストールを行ってください。

・ご使用のスキャナのメーカーサイトにてご使用のスキャナの最新の
 スキャナドライバをお探しいただき、そちらをインストールした上で
 IllustStudioを起動し、[ファイル]メニュー→[読み込み]→
 [スキャン機器の選択]にご使用の機種のものが表示されるかご確認
 ください。

よろしくお願いいたします。

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