ご不便をおかけし申し訳ございません。
該当のメッセージは、通常大きい処理がかかり、処理しきれない
場合などに表示されるものです。
お手数ですが、下記についてご確認いただけますでしょうか。
・こちらからIllustStudioを最新版にアップデートして動作を
ご確認ください。
※パッケージ版をご使用の場合は、アップデート後に
IllustStudioのディスクが必要になるので、必ず
お手元にご用意の上で実行してください。
・普段作業しているキャンバスのサイズと解像度をお知らせください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[メモリ]カテゴリを選択した
状態のスクリーンショットを撮影し、下記の宛先にメール添付で
お送りいただけますでしょうか。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:75250」と記載をお願いします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
・こちらのページを参考に、PCの下記の情報についてお知らせください。
・CPUの種類
・メモリ
・HDDの総容量と空き容量
お手数ですが、よろしくお願いいたします。