レイヤー作成のボタンが押せない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/09 13:03:50
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:2130
ID:75306
from チュケ さん
2014/10/09 12:27:07
 
パレット

レイヤー作成のボタンが押せない

  新規ラスターレイヤーやごみ箱、フォルダ作成のボタンがグレーになってしまい。
押すことが出来ません。

ファイル(F)の新規作成やレイヤー(L)での新規レイヤーの作成はできます。
レイヤー削除も右クリックでレイヤー削除を選べば消せます。


いちいちフォルダ選択からのレイヤー作成では作業がストレスです。
ボタンを元に戻す方法を教えてください。


---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○  ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/09 12:40:11
IllustStudioで新規キャンバスを作成した場合も
同様に押すことができないかご確認ください。

また、一旦XPGファイルとして保存し再度開いた時に
ボタンが押せるのかご確認ください。


特定のファイルだけ、ご申告のような現象となる場合は
該当のXPGファイルを以下の要領でお送りください。


■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望・不具合ボード:75306」と記載をお願いいたします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
チュケ
さん
2014/10/09 13:03:50
原因はよく分かりませんが、PCを再起動したら元に戻りました。

既存のXPGファイルでも、新規キャンバスでも問題ありません。

サポートさんのお手数をお掛けして申し訳ありませんでした。
回答ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合