イラスタが起動しません

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お手数ですが、IllustStudioMiniのアンインストール後、下記のページから
最新版のIllustStudioMiniのアップデータをダウンロードしてインストール
いただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

※お手元にIllustStudioのシリアルナンバーとインストールディスクを
　ご用意の上、操作をお願いいたします。

■IllustStudio アップデータ最新版

なお、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
以下の情報をこちらまでお送りください。

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
　「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・IllustStudioMiniの起動後、作業画面が読み込まれていない状態の
　画面全体のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで送付を
　お願いいたします。

　【スクリーンショットの取得手順】
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。