IllustStudioの要望・不具合ボード
from 黒ウサ さん
2014/12/07 03:29:33
読み込み
ファイルが読み込めません。 |
|
こんにちわ。 この前保存したファイルが読み込めません。 読み込もうとすると、かならず 「ファイルの形式が異なります!」ってでるんです。 推薦されてるイラスタ専用の形式で保存したのですが、 どうすればよろしいでしょうか? --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( ○ ) バージョン:1.2.2 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
黒ウサ
さん
2014/12/11 09:32:48
ありがとうございます!本当に助かりました!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
バージョン 1.2.2をご使用ですので、以下の「BackupData」フォルダ内の
ファイルも同様であるかご確認ください。
ドキュメント → IllustStudio Ver1 設定 → 「BackupData」フォルダ
「BackupData」も同様の場合や作成中の作品が無い場合は、弊社にて
作品データの状態を確認いたします。
お手数ですが、以下のデータ便サービスなどで、弊社にお送りください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「要望・不具合:76193」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いいたします。