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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/10 09:50:17
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ID:76256
from †鴉紅† さん
2014/12/10 09:04:59
 
インストール/動作環境

ヴァージョンアップについて

  イラストスタジオ1.1.2を使用しているもので最新版の1.2.7にアップデートしようとすると 「ファイルに次のエラーが発生しました, C:\Program Files (x86) \CELSYS\IllustStudio 1.0\ToolCaptureSup.dll.  既に存在するファイルを作成することはできません。(0xb7)」 出て再施行や無視をして最後までインストールすると開けなくて再インストールしなければいけなくなります。どうすれよろしいでしょうか?ご返答の方をよろしくお願いいたします。
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■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/10 09:50:17
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップデート時に、該当のメッセージが表示されてしまう場合は、
一旦、IllustStudioをアンインストールしてください。

なお、アンインストール後は、こちらから、最新版である「1.2.7」の
再インストールをお試しください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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