ですが、キャンパスやパレットなどが表示されません。どうすればよいでしょうか？
IllustStudioの要望・不具合ボード
from magurotataki さん
2015/03/09 23:22:11
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その他
起動できません |
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IllustStudioを使い始めて約一年になるのですが、スリープする前まで普通に使えていたのに、スリープ後起動しようとするとメッセージが出て起動できなくなりました。解決方法がありまあしたら教えていただきたいです。  --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( 〇 ) IllustStudioMini( ) バージョン：1.2.7 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
magurotataki
さん
2015/03/10 22:39:57
タブレットドライバーをアンインストールすることにより、起動できるようになりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/11 08:29:20
お試しいただき、ありがとうございます。
前回のご案内させていただきました、以下の操作を行って頂き、
パレット等が表示されるかご確認頂けますでしょうか。
-----
・タブレットドライバのアンインストールにて改善しない場合は、IllustStudioを
終了している状態で、以下の場所にある２つのフォルダ名前の頭に[1]をつけ、
IllustStudioを起動していただきますと、関連データを再作成の上、初期状態で
起動いたしますので、それにより起動ができるかご確認下さい。
＊[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
場所：[ドキュメント]フォルダ
＊[Preference]フォルダの場所について
場所：C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
IllustStudio\1.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
-----
上記内容にて改善しない場合は、セキュリティソフトを使用されているかと、
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
前回のご案内させていただきました、以下の操作を行って頂き、
パレット等が表示されるかご確認頂けますでしょうか。
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・タブレットドライバのアンインストールにて改善しない場合は、IllustStudioを
終了している状態で、以下の場所にある２つのフォルダ名前の頭に[1]をつけ、
IllustStudioを起動していただきますと、関連データを再作成の上、初期状態で
起動いたしますので、それにより起動ができるかご確認下さい。
＊[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
場所：[ドキュメント]フォルダ
＊[Preference]フォルダの場所について
場所：C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
IllustStudio\1.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
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上記内容にて改善しない場合は、セキュリティソフトを使用されているかと、
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
magurotataki
さん
2015/03/11 13:45:43
教えていただいた方法で治りました！！！！
ご丁寧にありがとうございました！！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてご確認を頂けますでしょうか。
・パソコンを再起動して、起動ができるかご確認下さい。
・パソコンの再起動にて改善しない場合で、ペンタブレットを使用されている場合は
タブレットドライバをアンインストールしていただいた上で、パソコンを再起動し、
起動ができるかご確認下さい。
・タブレットドライバのアンインストールにて改善しない場合は、IllustStudioを
終了している状態で、以下の場所にある２つのフォルダ名前の頭に[1]をつけ、
IllustStudioを起動していただきますと、関連データを再作成の上、初期状態で
起動いたしますので、それにより起動ができるかご確認下さい。
＊[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
場所：[ドキュメント]フォルダ
＊[Preference]フォルダの場所について
場所：C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
IllustStudio\1.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
上記内容にて改善しない場合は、セキュリティソフトを使用されているかと、
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。