起動できません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/03/17 00:20:51
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ID:77851
from saaaaaaaan さん
2015/03/16 02:37:48
 
インストール/動作環境

起動できません

  イラストスタジオが起動できなくなりました。
初めは、1.0ver.を使っているからだと思い、アップデートしましたところ正常に動作したのですが、
今度はタブレットが不具合を起こしてしまい、ドライバを再インストールしました。
すると、またイラストスタジオが「応答なし」と固まってしまうのです。

一度イラストスタジオをアンインストールし、もう一度インストールしてみましたが、動きません。
初期化の方法も試しましたが、ダメでした。

どのようにしたら良いのでしょう?
ご回答お待ちしております。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.7
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/16 09:26:19
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ペンタブレットのドライバをアンインストールしていただいた上で、
そのままインストールをせずにパソコンを再起動した上で、IllustStudioが
起動できるかご確認下さい。

起動ができるという場合は、ご使用のペンタブレットのメーカーサイトにて
最新のドライバを確認の上、そちらをインストールし、IllustStudioが
起動できるかご確認下さい。

上記内容にて改善しないという場合は、以下の点をお知らせください。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のペンタブレットのメーカー名と型番、ドライババージョン

・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
 また、ご使用の場合は加えてソフト名とバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
saaaaaaaan
さん
2015/03/17 00:20:51
回復しました!
ありがとうございました

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