xpgのを開くと画像が毎回反転された状態から開かれます。 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/26 12:36:21
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ID:78323
from ゆうちょん~ さん
2015/04/12 22:49:57
 
保存

xpgのを開くと画像が毎回反転された状態から開かれます。

  タイトルの通りxpgデータを開くと画像が反転された状態で開かれます。
もう一度画像を左右反転保存して開いても反転された状態で開かれます。
一度、「編集」⇒「キャンバスを左右反転」をしましたがなぜ再度同じ工程で反転させデフォルトの向きに直し保存しても
反転した状態でデータがひらかれるのでしょうか?イライラしてしまいます。
解決策あればおしえていただきたいです。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/12 22:57:05
以下についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

すべてのファイルでご申告のようになりますでしょうか。
もしくは特定のファイルのみでの現象でしょうか。

また、該当のファイルを開いた際に、[表示]メニュー→
[回転・反転]内はどこにチェックが付いていますでしょうか。
from
スレ主
ゆうちょん~
さん
2015/04/12 23:01:14
特定のファイルになります。
[表示]メニュー→[回転・反転]は[通常]になっております。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/13 09:15:56
ご返信をいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのページからIllustStudioのバージョンを最新の
1.2.7にアップデートし、再度動作をご確認ください。

※パッケージ版をお使いの場合、アップデート後はIllustStudioの
 アプリケーションディスクが必要になるので、必ずお手元にご用意の上
 実行してください。

依然改善しない場合、特定のファイルのみで起きている状態ですので、
調査のために該当のxpgファイルを下記の宛先にお送りいただく事は
可能でしょうか。

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、 
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。 


[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
  アップロード中 はそのままお待ちください。 

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
  クリックします。 

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて 
  送信してください。 
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
  付けやすいアドレスに変換することもできます。 

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:78323」と記載をお願いします。 

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ゆうちょん~
さん
2015/04/26 12:36:21
お返事おくれまして申し訳ありません。
上記の症状ですが、何度か反転や保存をしていたら改善されました。
原因までは正直わからにかったのでその点はすみませんが、ありがとうございました。

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