すべてのファイルのファイルの読み込みが出来ない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/06/18 15:26:20
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閲覧数:627
ID:79332
from akiaki83 さん
2015/06/16 15:06:37
 
読み込み

すべてのファイルのファイルの読み込みが出来ない

  起動はするのですが、ファイルの読み込みでフリーズします。
タスクマネージャーには、応答なしと表示。それ以外のメッセージはありません。
新規作成ですらフリーズします。
読み込みを試したのは、JPEG、PSD、SAI、XPGなど、ひと通りです。
もちろんそれらのファイルは他の画像編集ソフトでは開くことが出来ます。

キッカケはXPGファイルのセーブ時に、非常にセーブに時間がかかりそのまま応答なしになったため、強制終了した辺りからで、それまで問題なく動いておりました。一度再インストール実行して、シリアルを入力し直しております。

OSは7のホームプレミアム64bitです。

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■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.6
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/16 15:15:17
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

IllustStudioは、より高精度な描画を行うため、タブレットドライバから直接座標を
取得して動作しており、キャンバスを作成すると、応答なしになってしまう状況から、
タブレットドライバに問題がある可能性があります。

インストールされているタブレットドライバをアンインストール後に、動作をご確認ください。
from
スレ主
akiaki83
さん
2015/06/18 15:26:20
解決しました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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