保存できません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/06/22 08:50:07
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閲覧数:864
ID:79423
from AriSu さん
2015/06/21 22:25:13
 
保存

保存できません

 
pngなどで保存したいのですが、キャンバスが開かれていません、フィルタプラグインが見つかりませんと表示されています
どうすればいいでしょうか

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○  ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/22 08:50:07
[ファイル]メニュー→[新規作成]から新規にキャンバスを作成いただいても
同じエラーメッセージが表示される状況でしょうか。

その場合には、フィルタプラグインが正常に読み込めていない可能性が
あります。

お手数ですが、[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]から
IllustStudioをアンインストール後、インストール先をデフォルトの
場所から変更せずに再インストールをお試しいただき、事象に改善が
見られるかご確認ください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、以下の情報を
こちらまでお送りください。

・お使いのIllustStudioのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・IllustStudioのインストール先にあります下記の[File]フォルダ内を開き、
 表示される画面全体のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
 お送りください。

 例.C:\Program Files\CELSYS\IllustStudio 1.0\PlugIn\File

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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