範囲選択ツールが使えない

「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」のメッセージについてですが、

メモリ領域を十分に確保できないために、この現象が発生している可能性が考えられます。

選択範囲ツールの挙動も、これに影響されている可能性があります。

この現象を引き起こす原因としましては、以下の点が挙げられます。

・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、

　IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。

・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに

　残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。

■システムのテンポラリフォルダの場所について

　C:\Windows\Temp

システムの状況を確認させていただきたいため、以下についてお知らせください。

・IllustStudioを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示された画面

　にて、左側のメニューから[メモリ]を選択し、[仮想メモリ作成先フォルダ]のブロックの

　設定と空き容量に記載の数値、また、[アプリケーションへの割り当て]のブロックの

　設定と物理メモリのサイズと割り当てサイズに記載の数値。

・セキュリティソフトなどの常駐起動の有無、製品名と製品バージョン

・パソコンを再起動し、IllustStudioだけを起動させても同様のメッセージが出るか

・以下のページを参照いただき、お客様のPC環境をお知らせください。

　※ページに記載されている①～④までの情報をお知らせください。

　■Windows7の場合

よろしくお願いいたします。