範囲選択ツールが使えない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/26 10:15:26
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ID:83972
from 斑眼 さん
2016/01/25 21:09:47
 
選択/編集

範囲選択ツールが使えない

 
至急お願い致します。
範囲選択ツールが使えなくなってしまいました。

矩形、投げなわ、折れ線、マジックワンド全ての選択ツールを試しましたがどれも使えませんでした。
具体的な症状としては、ツールを使って範囲を選択するとその部分が四角く黒く塗り潰されてしまうといったところです。以前まで出ていた「選択を削除」「選択範囲を拡大」などのバーも出なくなっています。

また「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」のメッセージも出るようになりました。

これでは塗りつぶしどころか線画すらまともに描けません、ご回答の程宜しくお願い致します。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(○) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.6
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/26 10:15:26
「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」のメッセージについてですが、
メモリ領域を十分に確保できないために、この現象が発生している可能性が 考えられます。 
選択範囲ツールの挙動も、これに影響されている可能性があります。

この現象を引き起こす原因としましては、以下の点が挙げられます。 

・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、 
 IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。 

・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに 
 残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。 
  
■システムのテンポラリフォルダの場所について 

 C:\Windows\Temp 

システムの状況を確認させていただきたいため、以下についてお知らせください。

・IllustStudioを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示された画面 
 にて、左側のメニューから[メモリ]を選択し、[仮想メモリ作成先フォルダ]のブロックの 
 設定と空き容量に記載の数値、また、[アプリケーションへの割り当て]のブロックの 
 設定と物理メモリのサイズと割り当てサイズに記載の数値。 

・セキュリティソフトなどの常駐起動の有無、製品名と製品バージョン 

・パソコンを再起動し、IllustStudioだけを起動させても同様のメッセージが出るか 

・以下のページを参照いただき、お客様のPC環境をお知らせください。
 ※ページに記載されている①~④までの情報をお知らせください。

 ■Windows7の場合

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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