ペンでツールボタンのクリックやレイヤーの移動ができません | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/01 18:51:31
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ID:85912
from ちびりゅう さん
2016/05/01 12:23:04
 
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ペンでツールボタンのクリックやレイヤーの移動ができません

  最近ペンの筆圧感知を少し下げたり、ペンでフリック機能が使えないようにして使い始めたところsurface pro 3に付属しているsurfaceペンでツールアイコンをクリックしても反応しなかったり、レイヤーを二回クリックして選択するごとに止まって一瞬画面が消えたり、レイヤーを移動させても止まって一瞬画面が消えたりします。

マウスでは問題ないのですがsurfaceペンを使うとなります。

キャンバスに絵を描いたり色を塗ったりするのには問題はありません。

一度イラストスタジオを初期化して起動させてもフリック機能を戻しても環境設定のメモリ割り当てサイズを指定というのを大きくしてもだめでした。

よくペンでレイヤーを移動させたりすることが多いので大変不便です。拙い文章でわかりにくいかもしれませんが解決策を教えてください。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.2.0
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○) Windows 10(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/01 13:31:40
恐れ入りますが、IllustStudioはタブレットPCには対応していないため、
Surface Pro 3に付属のペンで操作を行っていただいた場合には、正常に
動作しない可能性があります。

なお、セキュリティソフトをお使いの場合には、念のため、下記の
関連フォルダを除外設定に追加いただき、動作をご確認いただきますよう
お願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
 [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
 [表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
 ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
 ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ちびりゅう
さん
2016/05/01 17:24:54
除外設定というのは「スキャンから除外」ということですか?
先ほど試してみたところ変わりませんでした…

対応していないんですか…昨日までは問題なく使えていたのですが…なぜでしょう?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/01 18:51:31
ご返信いただき、ありがとうございます。

>除外設定というのは「スキャンから除外」ということですか?

そちらで相違ありません。

>対応していないんですか…昨日までは問題なく使えていたのですが…なぜでしょう?

恐れ入りますが、タブレットPCでの動作につきましては、動作確認が
取れていないため、昨日まで問題なく使えていた理由については、
こちらでもわかりかねてしまいます。

なお、現在販売しておりますCLIP STUDIO PAINTについては、下記の
タブレットPCに対応しておりますので、ご検討をいただけますと幸いです。

・タッチ操作:Windowsタッチジェスチャに対応しているWindows8/8.1
       またはWindows10がプリインストールされたPCのみ。

・筆圧検知:デジタイザーペンの筆圧検知が可能な機器構成の場合のみ。

CLIP STUDIO PAINT for Windows 動作環境

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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